Industria — outsourcing 2.0

¿Outsourcing 2.0? La automatización ofrece una alternativa poderosa La subcontratación demostró su valor en procesos sencillos y fácilmente cuantificables, pero ha tenido un rendimiento inferior en tareas complejas como las renovaciones. Un artículo en The Economist (Lo bueno, lo tonto y lo desesperado, 28 de junio de 2018) argumenta que el modelo de subcontratación de Gran Bretaña, copiado en todo el mundo, está en problemas: que "los fiascos de alto perfil y la disminución de los costos están haciendo muchas preguntas si la idea se ha agotado ”. El objetivo principal del artículo fue la subcontratación del gobierno a la empresa...