Industria — ARI

Atento lanza ARI, el nuevo agente virtual para experiencia al cliente.   Los servicios que más utilizan esta solución son: cobranza, ventas y atención a clientes. Con esta solución se estima que las organizaciones tienen hasta un 30% de ahorro en costos operativos.   Ciudad de México, noviembre de 2021.- Atento -empresa global especializada en Experiencia al Cliente (CX) presenta ARI “Atento Virtual Human Expert”, un agente digital de voz que a través de inteligencia artificial permitirá automatizar las interacciones con los usuarios de una marca, dirigiendo la conversación a preguntas y respuestas a través de un lenguaje natural que...