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La posibilidad de estar conectado y tener visibilidad del negocio, hoy en día se convierte en pieza fundamental al momento de tomar decisiones en toda empresa. En el sector del transporte refrigerado, esto es un elemento estratégico; sin embargo, cuando no se cuenta con la tecnología adecuada, posiblemente habrá que enfrentarse a una serie de retos complejos que deriven en problemáticas.
La telemática y el transporte refrigerado ciertamente parecen una pareja hecha en el cielo. La capacidad de combinar un sistema basado en equipos con registro de datos, posicionamiento satelital y comunicación de datos en tiempo real promete mucho en términos de:
- Ahorro de dinero, incluida la reducción de los costos de combustible.
- Utilización de activos mejorada, menos tiempo de inactividad.
- Operaciones más inteligentes, con actividades como mantenimiento proactivo.
Para Thermo King, marca líder a nivel mundial en sistemas de temperatura controlada para el transporte y con experiencia de más de 80 años en la industria de distribución de perecederos, las tecnologías como la telemática, deben aportar al transporte refrigerado:
1. Visibilidad en tiempo real del estado de los activos en cualquier momento o lugar, con el objetivo de mejorar la capacidad de respuesta a cualquier problema emergente.
2. Conocimiento de que las cargas cumplen con las normas y gestión del riesgo de manera eficaz, que conlleve a la tranquilidad de conocer los rangos de temperatura exactos para las cargas en tránsito, los detalles de todas las aperturas de las puertas y la trazabilidad de la carga.
3. Aumentar el tiempo de actividad crítico y los niveles de utilización de activos, que se centra en una variedad de factores prácticos como la reducción de costos, la capacidad de mejorar la rentabilidad del vehículo y el uso de datos de rendimiento para planificar mejor el futuro.
En la actualidad, es crítico analizar todos los datos para transformarlos en inteligencia práctica, en función de una mejora en los procesos en la industria del transporte refrigerado, y así asegurar las mercancías y preservar la carga en buenas condiciones para su consumo.
La telemática es una tecnología diseñada para ofrecer soluciones inteligentes sobre los eventos y valores que más importan en la operación de cadena de frío; estas soluciones van desde saber cuándo sucede una apertura de puertas, seguir la temperatura ambiente y del producto, hasta identificar los niveles de combustible y modos de operación del equipo de refrigeración, manteniendo así el control de la carga en todo momento.
Durante dicho proceso, garantizar las condiciones de entrega está soportado por la conectividad, siendo esta la parte central para el monitoreo del traslado, lo que permite revisar y modificar de forma remota las temperaturas de la caja (setpoint) antes, durante y al finalizar la descarga o entrega, además se puede realizar un seguimiento de la ubicación en tiempo real del equipo de refrigeración; es decir, se consigue una Interacción 24x7 con la carga, minimizando las pérdidas.
“Para toda industria en la que se requiere de un excelente control de la temperatura que garantice la calidad de sus productos, contar con este tipo de información se traduce en mayor eficiencia en el servicio, lo que se ve reflejado en ahorro de combustible, análisis de operaciones más fidedignos, así como obtener mayores beneficios, entre otros”, comenta Carlos Cruz, Gerente de cuentas estratégicas y telemática de Thermo King.
A medida que la demanda se transforma haciéndose más compleja, convertir los datos en información de valor, permite mantener los niveles de rentabilidad de las empresas. Con millones de envíos diarios, rastreos y el almacenamiento de una amplia variedad de productos, alimentos y medicinas, no es ninguna sorpresa que la logística y la tecnología son una dupla efectiva para la industria del transporte.
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